Petugas penyelamat Graham Martin mengumpulkan reptil tersebut, yang untuk sementara dikarantina karena tidak jelas apakah reptil tersebut berasal dari luar negeri.
Martin mengatakan kepada BBC: “Dia berada di dalam kotak kecil yang bagus dengan tanah dan beberapa dedaunan untuk bersembunyi dan dia memiliki mangkuk air kecil. Saya melemparkan beberapa kumbang ke dalam makan malamnya dan dia mencintai kehidupan.” dari mana asalnya, tapi dia bahagia di mana dia berada.”
Perusahaan induk Waitrose, John Lewis Partnership, meminta maaf kepada pelanggan dalam sebuah pernyataan.
“Meskipun para petani kami meminimalkan penggunaan pestisida untuk mendorong pertanian berkelanjutan dan mengurangi bahaya terhadap satwa liar, terdapat proses penyortiran dan pembersihan yang ketat yang dapat menghilangkan katak ini,” kata pernyataan tersebut. Meskipun hal ini sangat jarang terjadi, kami sangat menyesal pelanggan yang menemukannya.”